Besplatni vodič za obitelji
Kad izgubite voljenu osobu: što učiniti korak po korak
Kad netko umre, obitelj u nekoliko dana mora donijeti desetke odluka. Ovaj vodič smo istražili i napisali da vam olakša taj dio: od prvog poziva do obiteljske mirovine i ostavine, redom kojim stvari dolaze i bez pravnog žargona.
Svaki rok i iznos provjerili smo u listopadu 2026. prema službenim izvorima, od gov.hr i HZMO-a do Porezne uprave i Narodnih novina. Dajemo ga potpuno besplatno, tražimo samo vaš e-mail.
- 24 stranice, PDF
- 9 poglavlja, kronološkim redom
- Kontrolne liste za ispis
- Za Hrvatsku i obitelji u inozemstvu
Upišite e-mail i odmah preuzmite vodič
Što je u vodiču
Vodič je kronološki. Svako poglavlje završava kratkim popisom onoga što stvarno ne može čekati.
Poglavlje 1
Prva 24 sata
Što učiniti ako je smrt nastupila kod kuće, u bolnici ili u inozemstvu, koga zvati i koje dokumente pripremiti.
Poglavlje 2
Sprovod: odluke prvih dana
Pokop ili kremacija, grobno mjesto, ispraćaj, okvirni troškovi i tko može pomoći s njima.
Poglavlje 3
Obavijest o smrti i osmrtnica
Što osmrtnica mora sadržavati, pet predložaka teksta i kako sastaviti kratak oproštajni govor.
Poglavlje 4
Matični ured i dokumenti
Prijava smrti u roku od 3 dana, smrtni list i koji papir od koga dobivate.
Poglavlje 5
Mirovina i prava obitelji
Posljednja mirovina i obiteljska mirovina: tko ima pravo, koliki je udio i rok od 6 mjeseci.
Poglavlje 6
Banke, imovina i ostavina
Kako teče ostavinski postupak, što pripremiti za raspravu i kada se plaća porez na nasljedstvo.
Poglavlje 7
Odjave i digitalni tragovi
Režije, pretplate, osiguranja te profili na Facebooku, Instagramu i Googleu.
Poglavlje 8
Kad smrt nastupi u inozemstvu
Prijava u zemlji smrti, upis u hrvatsku maticu, prijevoz tijela ili urne i uloga konzulata.
Poglavlje 9
Tuga i podrška
Kako razgovarati s djecom i gdje potražiti besplatnu stručnu pomoć.
Pogledajte nekoliko stranica
Odakle su podaci
Vodič nismo složili napamet. Za svako poglavlje pročitali smo propise i upute nadležnih službi, a popis izvora nalazi se na kraju vodiča.
- Postupak kod smrtnog slučaja
- gov.hr
- Mrtvozornik, potvrda o smrti, rok pokopa
- Pravilnik o načinu pregleda umrlih (Narodne novine)
- Prijevoz i pogrebne usluge
- Zakon o pogrebničkoj djelatnosti; NN 116/2018
- Obiteljska mirovina i rokovi
- HZMO; Ministarstvo rada i mirovinskog sustava
- Ostavinski postupak
- gov.hr; Uredba o Tarifi sudskih pristojbi (NN 50/2026)
- Porez na nasljedstvo
- Porezna uprava
- Pomoć za pogrebne troškove
- Zakon o socijalnoj skrbi; Grad Zagreb
- Smrt u inozemstvu
- MVEP; Središnji državni ured za Hrvate izvan RH
- Dopunsko osiguranje
- HZZO
- Psihološka podrška
- HZJZ; Psihološki centar TESA
Česta pitanja
- Je li vodič stvarno besplatan?
- Da. Ne plaćate ništa i ne preuzimate nikakvu obvezu. Tražimo samo e-mail adresu na koju vam šaljemo poveznicu za preuzimanje.
- Što radite s mojim e-mailom?
- Pošaljemo vam vodič i povremeno praktične savjete o koracima nakon smrti bliske osobe. Adresu ne dijelimo s trećima, a odjaviti se možete u svakom trenutku.
- Mogu li vodič proslijediti obitelji?
- Možete. Vodič smijete slobodno dijeliti i ispisivati. Često najviše pomaže kad ga dobije netko tko obitelji pomaže s pozivima i papirima.
- Je li ovo pravni savjet?
- Nije. Vodič je informativan. Podatke smo provjerili u listopadu 2026., no rokovi i iznosi mogu se promijeniti, pa ih za svoj slučaj potvrdite kod nadležne službe.
Preuzmite vodič
Besplatno, 24 stranice, PDF koji možete ispisati.
Treba vam objaviti osmrtnicu? Objavite je ovdje.